市民求助：11月26日，市民王冠女士向本报新闻热线3139148反映，称她通过中介在市区黄山路阳光世纪苑租了一套两居室的房子，还没入住房东却反悔了。房东把预交的房租退给了她，但中介公司却拒绝退还中介费用，因此她只好向本报求助。

记者调查：接到反映后，记者见到王女士并了解详细情况。王女士告诉记者：“我在黄山路附近一家公司工作，最近老公和孩子也要来漯河，所以我通过中介在黄山路租到了一套两居室房子。”

随后，王女士向中介支付了费用，并向房东预付了三个月的房租，还签了一份简单的租房合同，约定11月底入住。没想到两天前，王女士接到房东的电话，称那套房子现在要出售，不能租了。房东退回了王女士预交的房租，并收回了押金条及合同。可是，当王女士向中介索要费用时却遭到了拒绝。

“中介告诉我，房子确实已经给她联系好了，并且也签订了合同，房东反悔不属于他们的责任，因此不能退还费用。”王女士告诉记者。

律师说法：针对这种情况，记者联系了河南澜业律师事务所的律师李凯。李凯告诉记者，中介确实已经履行了为王女士介绍房源的义务，因此不承担责任，无须退回中介费用。不过，房东的毁约导致王女士无法入住，需要承担违约责任，建议王女士向房东要求支付相关的费用。

在记者的协调下，房东最终同意支付王女士的中介费用，王女士也对房东的毁约达成了谅解。帮办记者 杨旭