□李小将

中国铁路总公司发布消息，从12月20日起，铁路部门推出“铁路畅行”常旅客会员服务，会员可凭积分兑换列车车票。会员购买车票，积分按照5倍于车票票面价格进行积分累积。积分首次达到10000分以上，就能获得兑换资格，兑换铁路部门指定车次的列车车票。（详见本报昨日02版）

每次在超市和商场结账时，收银问得最多的一句话是“会员卡卡号是多少？”因为当会员卡积分达到一定数量时，就可以兑换其他商品。这是超市和商场为吸引消费者推出的福利。此次铁路部门也时尚了一把，推出“铁路畅行”常旅客会员服务，可谓是旅客的福音。

近年来，“铁老大”一改往日高高在上的姿态，在便民利民方面，切实做了各种努力，从“便捷换乘”到“自主选座”、从“互联网订餐”再到“微信支付购票”，不仅注重旅客乘车体验和乘车感受，而且更加注重旅客的心理需求，得到了旅客的肯定与认可。不过，美中不足的是，乘客获得积分兑换资格后，只能用于兑换铁路部门指定车次的列车车票。对旅客而言，无疑增加了屏障，没了自由权，还需且行且改进。