第08版:本地民生
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2017年12月19日 星期

工作调动离漯 想退瑜伽卡被拒
经过协商:钱已退,未收取会员费

市民求助:“12月8日,我在市区人民路一家瑜伽馆办了一张1288元50次的瑜伽卡,一共去了3次。因为我的工作调动到了郑州,我想把这卡退了,但多次去店里协商都没有解决。”近日,家住市区大学路附近的张潇拨打本报新闻热线3139148求助,希望记者帮忙解决。

记者核实:今年24岁的张潇在市区一家私企上班,她告诉记者:“12月8日,我在人民路一家瑜伽馆办理了一张次卡。由于工作调动,我被安排去郑州上班,以后就没有时间来练瑜伽了。我来瑜伽馆找负责人协商退卡,这位负责人却说卡不能退,我可以把卡转给朋友或者转卖了,并且通过瑜伽馆转卖的话,需要收取200元的会员费。我听后,感觉太坑人了。”

“我的朋友有的已经办过卡了,有的不喜欢练瑜伽。我多次来瑜伽馆协商,却迟迟没有解决。”张潇告诉记者。

经过协商:12月17日,记者跟随张潇来到该瑜伽馆,该瑜伽馆的负责人表示,瑜伽卡不管是年卡还是次卡,一旦出售,店里是不退的,除非特殊情况。

一旁的张潇说:“我调到郑州工作不是特殊情况吗?现在却不能退卡,这明摆着是‘霸王’条款。”

该瑜伽馆负责人说:“我们现在只能帮你转卖,或者你发布在一些信息平台上,看看有人买没有。我们转卖的话,要收取200块钱,也就是会员费。”

经过记者协商,该瑜伽馆负责人表示,会跟其他两位负责人协商,把张潇上的三节课的钱扣除,然后把剩余的钱通过微信方式转给张潇。

12月17日下午,张潇给记者打来电话称,瑜伽馆已经把钱转给她了。除去上过的三节课,一共退了1200元,也没有收取200元的会员费。帮办记者 吴艳敏


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