1月23日，湖南长沙市坡子街社区，城管执法人员用彩色的玩具水枪浇灭摊贩的煤炉（如图）。比起以前用泼水、脚踩灭火，这样的改变，更加人性化。看到煤炉几秒被水枪浇灭，摊贩一脸呆萌地站在旁边，“还没来得及生气，火就被灭了”。城管这一举动，不仅得到了摊贩的理解，也收获了众多市民的点赞，认为城管执法“既文明也很可爱”。

1月24日，记者来到坡子街街道办事处。邹军荣告诉记者，为了文明执法，他买了3把不同颜色的玩具水枪。“工作人员每天会拿着水枪出去巡查，看见燃煤就会用水枪把火灭掉。”邹军荣表示，这么做是“为了更加文明执法，也为了节约水资源”。

坡子街一家五金店老板刘女士见到了当时的执法现场。“觉得很新奇，没有见过这样执法的。”刘女士说，以前都是泼水或者用脚踩，“就觉得有点粗鲁，地上全是水，水枪灭火这种方式就文明了很多，挺好的”。

邹军荣说，他们会继续探索更多文明执法的方法。“想把工作做好的同时也尽量得到市民的理解和认可。”据《潇湘晨报》