市民求助：近日，市民栗女士向本报新闻热线3139148求助，称她和一位房客的租房合同到期了，可是多次联系房客，房客却拒不接电话，现在她不知道该咋办。

记者调查：栗女士在市区新天地步行街有一套40平方米的小公寓，2017年9月租给一位姓张的小伙子。当时双方签订了3个月的租房合同，张先生也如约交付了押金和3个月的房租，还与栗女士约定到期后再继签。

“2017年12月底合同就到期了，从12月中旬我和他联系，让他提前支付后续的房租，当时他表示会通过微信转给我，我也就同意了。”栗女士说，谁知她左等右等也不见张先生转房租，就给张先生打电话。对方说他不在漯河，等回漯河后再转。栗女士听后也没有强求。

“我一直等到了2018年1月也不见他转房租，多次打电话也没有人接听。”栗女士说，她去公寓找过张先生，可几次都找不到。

2月5日上午，记者和栗女士一起来到公寓，敲了半天门也不见有人开。记者按栗女士提供的电话号码给张先生打电话，但一直没有人接听。

律师建议：根据栗女士的情况，记者咨询了河南澜业律师事务所主任李凯律师。李律师表示，像栗女士的情况，租房合同到期后，承租人联系不上，等于承租人放弃了优先承租权，也宣告了合同的自动解除。如果长期联系不上，又无法确定房客是否有物品在房屋内，可以考虑向当地公证机关提出申请，请公证人员对承租人的物品进行现场清点、封存，并出具公证书。在清点财物时，还可以邀请居委会或物业公司的有关人员到场见证，同时签字备案。财物清点完毕后，将其集中临时置于别处。另外，栗女士也可以向当地法院提起诉讼，要求解除合同，并清欠承租人所拖欠的房租等，通过法律途径维权。

李律师还建议，房东可以在签订房屋租赁协议时，对类似“人走了，东西还在”等情况做出相应约定；认真仔细核实承租人的身份，留下其相关证件的复印件，以便日后需要时查询。同时，要收取一定数额的押金，以预防承租人的恶意欠费或租期届满赖着不搬等。帮办记者 潘丽亚