□本报记者 于文博

4月10日，市民谢女士向记者反映，2017年下半年开始，她家厨房每到雨天就漏水，她多次和楼上业主、小区物业沟通，但一直没能解决。4月10日，记者对此进行了采访。

天花板漏水 原因不明

谢女士在市区嵩山西支路欧洲故事小区居住，家在4楼。记者在谢女士家看到，厨房下水管道、天然气管道附近的天花板有水渍。

“水是从天花板滴下来的，而且总是下雨的时候漏水，不下雨就不漏。”谢女士说，2017年8月的一天，天空下起了雨，她家厨房的集成吊顶忽然开始向下滴水，将板子拆掉后，发现天花板有一大片水渍。

谢女士向小区物业反映，并和楼上的业主田先生联系。田先生常年在外地工作，房子租了出去。通过电话和微信，谢女士、田先生、物业三方进行了多次沟通。

沟通期间，物业的维修师傅、田先生找的防水师傅和谢女士找的防水师傅先后到谢女士家查看，都没有查出漏水原因。“已经大半年了，一直没协调好，我怕时间长了，我家的墙和家具再受损。”谢女士说。

多方协商未果

如何解决漏水的问题，谢女士认为，自家厨房漏水可能是田先生家的厨房防水措施不到位，田先生应该对此负责，并避免以后再发生。“之前的损失，我也不想计较了，只希望能尽快解决。”谢女士说。

记者联系了小区物业和业主田先生。小区物业告诉记者，谢女士的房屋已过了保修期，他们可以为谢女士协调，但不负维修责任。

田先生则表示，他曾提出建议，为自家的厨房重新做一遍防水，如果谢女士家不再漏水，证明漏水原因在自己家，那么重做防水和维修漏水的费用由他负责。如果重做防水后，谢女士家依然漏水，那就证明漏水原因与他无关，费用由谢女士负责。田先生说，他的建议被谢女士拒绝了，双方意见不统一，事情也一直没有进展。

随后，记者咨询了河南澜业律师事务所律师李凯。李凯认为，谢女士可以继续协调，如果最终意见不能达成一致，谢女士可以走法律途径。因为谢女士家的房子已经过了保修期，物业没有维修责任，她可以起诉田先生。根据规定，有关部门接受谢女士的起诉后，会委托第三机构对谢女士家漏水的原因进行鉴定，但鉴定费用要先由谢女士垫付。若鉴定结果显示，漏水是田先生家造成的，那么田先生除了要负责漏水造成的费用，还要承担这笔鉴定费用。如果鉴定结果显示，漏水与田先生家无关，那么要由谢女士支付相关费用。