□毛建国

注册了多余账号很久不用，担心信息泄露却发现注销不了，可能很多人都被这个问题困扰过。近日，有报道称多款APP推出了注销功能，网友纷纷留言点赞。但媒体实测发现，一些APP的注销功能只是“看上去很美”，用户要达到注销条件十分困难。（《南方都市报》）

无论是没有推出注销功能，还是故意制造障碍，不想让用户轻松注销，其目的都是为了尽量“把根留住”，绑住用户离开的手脚——不过，这只是五十步与一百步的关系。从实用主义出发，这种做法确实对留客有用，但在事实上，这只是“僵尸粉”，而且从长远看，也给APP自身的发展，埋下了隐患的种子。

一些APP无视用户的“注销权”，从根本上讲，还是觉得这么做不会给自己带来多大风险。此前有人讲，中国人对隐私问题的态度更加开放，相对来说也没那么敏感，愿意用隐私换取便利。这一观点很有市场，可事实上，所谓“不在乎”更多是“没办法”，现在“没办法”不代表以后“没办法”。近日，脸书信息泄露事件，引起了世界性关注。在新经济背景下，“发展体验经济”“提升用户体验”，更具有根本性。今天埋下的是未来的种子，终有一天会生根发芽。

互联网的开放带来了便利性，也增加了信息泄露的风险，互联网必须重视和落实用户“注销权”。在信息保护中，这其实是相对容易解决的，如果连这个都解决不好，在无形中说明了很多问题。