遗属补助取消的相关文件。

本报记者 张玲玲 摄

市民反映：“我听说企业职工去世后，其老伴可以享受遗属补助，怎么办理领取呢？”近日，家住舞阳县姜店乡的陈阿姨向本报求助，“我年龄大了，腿脚不灵便，希望你们能帮帮我。”

记者调查：据陈阿姨介绍，她今年73岁，老伴于3年前去世。“老伴退休前在一家企业上班，后来企业倒闭了，老伴儿一直从人社局领取的养老金。”陈阿姨说，前段时间，她跟朋友聊天时，得知朋友领取的有遗属补助。“朋友的老伴在去世前跟我老伴是同事，而且我的情况和她很相似，都生活在农村、无工作、没有生活来源。”陈阿姨说，“她领的有遗属补助，我是不是也可以领？如果能领的话该怎么领取？”

部门回应：就陈阿姨的问题，记者首先咨询了市人力资源和社会保障局服务热线。“这个问题具体要咨询市行政服务大厅退管服务科。”接线员告诉记者。随后，记者来到了市行政服务大厅退管服务科。“遗属补助已经在2011年取消了。不过虽然已经取消了，还是经常有人过来询问相关事宜。”就遗属补助的问题，工作人员董先生向记者解释，并找出了相关文件。

在这份名为《河南省人力资源和社会保障厅 河南省财政厅关于调整企业职工基本养老保险参保人员因病或非因工死亡丧葬抚恤待遇等问题的通知》文件上，记者看到第四项规定详细地说明了遗属补助的领取和办理。“《社会保险法》规定的基本养老保险参保人员因病或非因工死亡遗属待遇项目为丧葬补助金和抚恤金，我省规定的遗属生活补助和供养直系亲属丧葬补助费自《社会保险法》实施之日（2011年7月1日）起予以取消。之前因病或非因工死亡的参保人员，已经按照相关文件规定发放的遗属生活补助费暂时予以保留，继续由原支付渠道按月发放，待国家政策出台后再进行清理和规范。”

帮办记者 张玲玲