□文/图 本报记者 张玲玲

2006年，22岁的曹双玲创办了鼎鑫旅行社有限公司；2009年成立鼎鑫倍力商学院，做拓展训练项目；2015年，她成立了河南中州国际旅行社有限公司漯河分公司，专门经营出境旅游；2016年，商学院开始做红色教育培训……近日，记者采访了曹双玲，带大家了解她充满挑战的人生故事。

辛苦并快乐着

2004年，旅游管理专业的曹双玲毕业后，到北京一家旅行社工作。2006年，怀揣梦想的曹双玲来到漯河，带着父母资助加之从亲戚借的50多万元，踏上了创业之路。“我的3个同事跟我一起，头顶着旧报纸干杂活：粉刷墙面、清洗地板，中午就近喝羊肉汤或者吃碗热干面，边吃边畅谈未来。”曹双玲回忆道。

公司正式经营后，为了招揽顾客，曹双玲与同事使出浑身解数。“当时都是印发宣传页，我们白天上班，晚上下班了就进小区，从一楼到六楼，挨家挨户地发放宣传页，真的是地毯式铺开宣传。”曹双玲说。

提及接的第一笔生意，曹双玲依然记忆犹新。“每人99元的一日游，有一个单位有30多人准备报团参加，为了拿下这笔订单，我3天跑去了20多趟，最终成功了。”曹双玲说，还有一次大雪封路，为了准时到达，她从黄河路416号一步步走到107国道。她的举止令客户惊讶不已，当即与她签下了合同。

凭着真诚待人、客户至上的服务理念，曹双玲赢得了客户的信赖，生意也越来越好。“创业前几年挣的钱都被我用来交学费了，各种学习，学完之后再培训员工。”曹双玲说，店内所有员工都是大学毕业，而且一直定期组织培训、举办导游大赛，提升员工素质。

开展红色教育培训

曹双玲告诉记者，她是一个喜欢挑战、好奇心强的人，她从骨子里就不喜欢安分守己。2016年，她去井冈山旅游时，看到外省有旅行团组织学员学习革命精神，就萌生了将这一理念引入漯河的想法。“具体怎么操作，我心里没底，就到井冈山学习了将近一个月，回来之后开始运作。”曹双玲说。

组建团队、实地考察红色基地、学习基地的历史和革命精神、搜集与基地相关的诗词等文学作品、联系当地干部学院、规划出行线路……一切准备就绪后，集授课、体验、实践为一体的红色教育培训班开课了。

在位于海河路与黄山路交叉口附近的鼎鑫倍力商学院，记者看到了一本《学员手册》，这是曹双玲和员工精心为参团单位量身订制的。 “我们会根据客户的要求，设计有针对性的课程，同时带队老师全部学习过党史、具有党性修养。”曹双玲说，归来后，他们会建议单位及学员写感想及收获。目前，他们的红色教育培训得到了带队的单位和学员的高度称赞。

开拓研学旅游新领域

采访时，曹双玲向记者展示了一本证书——承办我市研学旅行活动的入围资格证，里面蕴含着曹双玲和同事的艰辛付出和心血。今年春节得知招标消息时，曹双玲刚出月子，便派同事去外地学习经验，然后，又将办公室搬到了家，准备各种资料。开标前一天晚上，曹双玲一夜没合眼，往返于家和公司之间。“宝宝晚上两个小时左右吃一次奶，喂完宝宝我就赶到广告公司，过两个小时再回家，如此反复直到早晨7点将资料全部准备齐全。”曹双玲说，在开标当天，刚出月子的她到现场进行讲解、答辩。因为身体虚弱，她的衣服全被汗浸透了。待入围结果公布后，大家喜极而泣。

能带着孩子研学旅行，曹双玲很开心，但又觉得肩上的担子又重了。“我们买齐了小学初中和高中教材，根据教材内容安排旅游线路，由带队老师提前考察景点，制订路线并布置作业，真正做到书本和实际的结合。”曹双玲坚定地说，相信通过努力，他们一定能给孩子们提供最好的研学旅行。