□何勇海

近年来，以C2C(个人与个人之间的电子商务)模式进行二手闲置物品的在线交易发展迅速。然而，以次充好、偷梁换柱，调包退货、维权艰难……看似双赢的交易方式背后却隐藏了不少“坑”，不少二手交易平台沦为滋生诈骗的温床。（据人民网）

要消除二手交易背后的那些“坑”，首先要呼吁买卖双方严格自律，不管谁“坑”谁都相当于“异粪相食”。其次，二手交易平台必须落实实名认证制度，比如对买卖双方进行人脸识别和身份证认证，以提高二手市场的准入门槛；建立严格的审核机制，审核二手商品卖家资质，严格审核平台上发布和交易的二手闲置物品质量，并要求卖家交纳一定保证金；完善买卖双方的相互评价机制，及时公布买卖双方的诚信度、信誉值，为其他交易对象提供参考；并建立信用惩罚机制，买卖双方尤其是卖家一旦违规就进行相应处罚。

此外，相关部门也要针对越来越火爆的网络二手交易，尽快出台针对性指导意见，明确平台企业和交易用户的权利和责任，做到有法可依、有规可循，进一步管好网络二手交易市场，推动其健康有序发展。至少在目前可以明确，在网络二手交易中遭遇欺诈，可向市场监管部门、消费者保护组织投诉，或者提起法律诉讼。