□本报记者 陶小敏

如今，我市不少小区及写字楼里出现了智能快递柜，智能快递柜节省了快递员的投递时间、方便了市民不在家时快件安全存放。但从这个月开始，一些市民发现，智能快递柜开始实行超时收费了。

11月28日，家住市区黄山路阳光世纪苑2期的市民李女士告诉记者，11月24日，她微信上收到了智能快递柜推送的信息，通知她有一个快件到了。由于当时不在漯河，她便想着第二天到漯河后再取。11月25日下午，她从外地回到小区后，第一时间来到小区门口的快递柜，输入取件码后，系统提示她因为快件超时，需要支付1元钱的超时存放费。李女士支付了1元钱后，才取出了快递。“智能快递柜啥时候开始收费了呢？超过多久算超时呢？”李女士说。

给李女士送快递的快递员陈先生表示，快件送到后，他习惯性地放到了快递柜，也没注意到快递柜存放超时要收费了。“仔细了解后，才知道超过24小时快递柜会自动加收1块钱，封顶5元。”陈先生说，若收件人实在不愿意付超时费，可联系他，他可以重新取出再存一遍，尽管他也要支付费用，但费用比收件人低。

记者了解到，智能快递柜在我市很多小区和写字楼都有分布，是从10月下旬开始统一实行“超时收费”的，有24小时的免费存放期。在即将超时前一小时，收件人一般会收到一条微信信息推送，提醒收件人及时取件以免产生费用。

如果您常用快递柜，快件到了，记得及时去取哦。