□本报记者 杨 淇

“请出示您的身份证和车票。”“请将行李过安检。”“请注意带全您的行李物品。”1月21日，记者在漯河汽车站候车大厅的“三品”检查处看到，工作人员正在认真查看旅客的身份证和车票，志愿者则在安检处提醒旅客行李需过安检、帮助旅客搬运行李。

增加贴心服务项目

1月21日，2019年春运正式开始。当天，记者在漯河汽车站了解到，春运期间汽车站增加了不少贴心服务，“雷锋车”就是其中一项。在候车大厅门口，记者看到几个提着大包小包的旅客，“我们从广州回来，在漯河坐汽车去周口，没想到一出火车站就有一辆‘雷锋车’把我们送到汽车站，太方便了！”周口市民刘先生对记者说。

除了增加“雷锋车”，候车大厅还新增了一间母婴室，里面有空调、婴儿床、座椅、毛巾等，母婴室内还免费提供开水、杯子。“春运第一天客流量还不算太大，来母婴室的旅客也不多，但客流高峰期母婴室一定能为一些有需要的人提供帮助。”汽车站副站长丁洪涛说。

另外记者了解到，往年汽车票网络购票需要在手机上下载购票软件，今年旅客只要在手机微信上关注漯河出行公众号，就可在公众号上进行网络购票。

开通春节预售票

“月初每天客流量4000多人，昨天客流量达到5000余人。客流高峰期一般会在年后，外出务工人员比较多，往年最高能达到每天12000人至13000人左右。”工作人员对记者说，目前汽车站已开通春节预售票，汽车票预售期为10天，从1月21日起，可预售至1月31日的车票。春运期间，汽车站还将根据客源变化及时增加班次，以满足乘客的出行需求。