□文/图 本报记者 陶小敏

“小朋友，你这只小乌龟不能带到火车上哦，可以先让爷爷奶奶帮你拿着，等你回来了再跟它玩。”1月21日，在漯河火车站进站口安检处，一个小姑娘因为提着一只小乌龟，被安检员拦下，安检员温柔耐心地与小朋友沟通，最终小朋友同意将乌龟留下。

这名安检员叫周东艳，是漯河火车站安检队队长。

把好上车安全第一关

1月21日，记者来到漯河火车站进站口时，安检员们正有条不紊地忙碌着：提醒乘客有序排队，监测安检仪，对可疑行李进行查验，帮助乘客拎物品、解答问题等。

周东艳干安检工作已有5年。她告诉记者，她平时要求队员们认真学习安检知识，每天练习安检技能，并进行突发情况的处理演练。周东艳说，每年节假日都是他们最忙碌的时候。“把好上车安全第一关，平安春运有我们！”

每天平均弯腰2000次

周东艳介绍，安检员每天平均弯腰次数在2000次左右，春运期间，火车站日人流量基本都在一两万人，安检员们弯腰的次数几乎数不清，每个人都累得腰酸背痛。“喝水的时间都没有，怕去厕所，饭也不照点，大家都习惯了。”周东艳说，他们在工作中也会碰到不配合的乘客。“有乘客不愿意接受安检，或者对我们不让他带违禁物品有意见。”周冬艳说，她要求安检员对乘客要耐心解释，不能跟乘客吵，更不能动手。

记者现场看到，对于查出的违禁物品，安检员都一一做了详细统计，涉及物品名称、拥有人姓名、身份证号、处理意见等。“在我们这儿查出来，会给予1个月的保管期，乘客也可自行处理，如进行托运等。”周冬艳说。