□文/图 本报记者 朱 红

见习记者 党梦琦

3月24日，网友“点点秋墨”在微信朋友圈发了条消息：“无障碍通道尽头是柱子!上去之后就没路了，还不如不要。”

“这就是所谓的面子工程吗？让人怎么用啊？上去就直接滑下来了。”“现在许多公共场合按照要求设置了无障碍通道，既然设置了，就应该真的能使用才对。”网友“七月阳光”等纷纷跟帖留言。

3月24日，记者联系了网友“点点秋墨”。她告诉记者，3月24日上午，她经过市区祁山路南段一家银行时，发现银行门口台阶处摆放着一个无障碍通道。“仔细一看，发现无障碍通道的尽头是柱子！瞬间感觉有点好笑：摆着还不如不摆，这谁能上得去。”网友“点点秋墨”说。

随后，记者来到网友“点点秋墨”所说的地点，见银行门口台阶上摆放着一个宽约一米、两侧有栏杆的无障碍通道。

为什么无障碍通道会通向柱子呢？记者找到该银行工作人员了解情况。

该银行大堂经理陈一凡告诉记者，这个无障碍通道是可以移动的。遇到有需要的客户时，工作人员会将无障碍通道抬到入口处，方便客户使用。

“这是个误会。”陈一凡说，银行入口不太宽，如果将无障碍通道放到门口，对大多数客户来说，进出不便，所以他们就没有将无障碍通道固定在入口处，而是放在入口旁边。客户有需要了，挪一下就能用。同时，老年人也可以当个扶手。