根据《消费者权益保护法》第25条的规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起7天内退货，且无需说明理由。这就是众所周知的“7天无理由退货”，只要是收货后7天内，无需说明理由即可退货。但消费者定做的商品、鲜活易腐的商品等不属于“7天无理由退货”。

其实具体行使“7天无理由退货”的权利也是有条件的，包括期限必须在7天内，且退还商品必须完好。商品能够保持原有品质、功能，商品本身、配件、商标标识齐全的，视为商品完好。消费者基于查验需要而打开商品包装，或者为确认商品的品质、功能而进行合理的调试不影响商品的完好。但对超出查验和确认商品品质、功能需要而使用商品，导致商品价值贬损较大的，视为商品不完好。

根据规定，消费者行使7天无理由退货权利和网络商品销售者履行7天无理由退货义务都应当遵循公平、诚实信用的原则，遵守商业道德。

也就是说，如果消费者的退货动机与行为违背了公平、诚实信用等原则，不符合商业道德的，即便其退货符合可“7天无理由退货”要求的，也不能行使退货权利，商家亦有权予以拒绝。