如今，各种二手货逐渐进入消费者生活中。买二手、用二手被越来越多的消费者特别是年青一代接受。但二手交易目前存在的消费问题突出，消费者在淘二手货时缺乏相关保障。

受消费者关注

闲鱼、转转、拍拍、爱回收、享物说……越来越多的二手商品交易平台出现在消费者的手机中。总体来看，二手电商平台主要交易分为二手买卖、二手置换、二手回收以及二手捐赠等几种形式。

不少消费者开始使用二手交易平台，有的还赠送二手用品或免费获得别人二手用品。

交易问题多

目前,二手交易中存在的问题不少。

电子商务研究中心发布的《2018年度中国二手电商发展报告》显示，在二手物品交易电商平台买卖东西时，38.22%受访者称遇到过消费问题。其中热点消费问题为售假贩假，以次充好，消费维权难，卖家虚报高价、欺诈买家，平台售后服务差及买家恶意调换商品。

电子商务消费纠纷调解平台收到的用户维权案例显示，今年1至3月共计收到108起对二手电商平台的用户投诉。

如何解决上述问题，成为二手电商未来发展的关键。

留意这几点

二手产品市场容量大, 但电商渗透率较小。随着常规一手电商的发展遇到瓶颈以及二手交易的不断普及, 二手电商市场的发展潜力巨大。

二手物品交易平台目前还处于探索阶段，问题较多，因此在二手平台上买卖物品时要注意对方是否通过了实名认证以及信用等级如何；避免用其他通信软件沟通，并仔细甄别对方发来的是否为钓鱼网站链接；线下交易时要选择熟悉的地点，谨慎付款；收到快递后要先验货再签收。据《今晚报》