□冯海宁

炎炎夏季，一场格力电器对奥克斯空调能效比不达标的实名举报，开启了一场空调行业的“暗战”。国家市场监管总局6月10日深夜回应称，已通知浙江省市场监督管理局对有关情况尽快进行调查核实。11日上午，中国消费者协会有关负责人表示，格力实名举报奥克斯生产销售不合格空调产品事件，关涉产品质量和消费者权益，中消协对此高度关注。（详见本报今日14版）

上述两家企业是国内空调市场竞争对手，恩怨已久，此前涉及专利、挖人等纠纷。而此次举报事件，由于时间点在“6·18”年中促销来临之前，举报的问题又比较敏感，显然是一条“大新闻”，会引发监管者、行业企业、消费者等方面高度关注。

相关部门如何调查处置该事件有待观察。笔者以为，不管该事件结果如何，无论是对空调行业而言，还是对消费者来说，都不是什么坏事，而是一种好现象。

这是因为，如果格力举报的奥克斯空调问题属实，奥克斯将会因为生产销售不合格产品、虚假宣传等问题，违反《产品质量法》《标准化法》《广告法》等法律法规受到有关部门惩罚，消费者也会对问题企业用脚投票，这对其他空调企业是一种警示教育，既有利于规范市场秩序，也有利于保护消费者权益。

假如格力举报问题不实，也要承担相应的法律责任。《反不正当竞争法》第十一条规定：经营者不得编造、传播虚假信息或者误导性信息，损害竞争对手的商业信誉、商品声誉。违反第十一条规定的，由监督检查部门责令停止违法行为、消除影响，处十万元以上五十万元以下的罚款；情节严重的，处五十万元以上三百万元以下的罚款。另外，还可能违反《刑法》。

从监管角度来说，企业公开举报同行也是一种好现象。因为即使法律法规再完善，监管体制机制再合理，也可能存在某些监管漏洞，而无论是企业内部人举报，还是企业举报同行，都是对监管的一种补充和完善。

如果有关部门最终对这一事件的调查处置严格依法、公平合理，对行业、消费者、市场监管者都能带来好处，笔者推测，今后还会有其他企业来效仿。对于这类举报，如果举报者既有事实依据又有法律依据，可视为良性竞争，有驱除劣币之效。但如果某些企业是不实举报、损害同行合法权益，则是一种恶性竞争，这是我们观察这类同行之间公开举报的基本判断标准。