本报讯（记者 张晓甫 实习生 万天宇）“太感谢你们了，这点烦心事儿终于解决了。”7月16日上午，家住纺织品家属院的张先生对建设路社居委工作人员说。

原来，当天上午，张先生到建设路社居委反映情况：他家住在一楼，最近卫生间天花板经常渗水，影响家人正常生活。他向楼上住户反映过漏水的事情，始终没有得到解决。他想请社居委工作人员帮忙调解，彻底解决这件烦心事儿。

了解情况后，社居委工作人员立即前往纺织品家属院，并联系了二楼住户，进屋查看漏水情况。经检查发现，张先生家漏水的原因是二楼厕所管道老化破裂所致。

随后，经过社居委工作人员调解，双方达成了和解。“厕所漏水给你带来了不便，我真诚地向你道歉。”楼上住户握着张先生的手说，他将立即维修下水管道，彻底解决漏水的问题。