第07版:时评
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2019年7月29日 星期

画里有话


连日来,天津火车站出站口的“指路小纸条”在社交平台上走红。与常见的电子指示牌不同,天津站将始发、途经该点的公交车、地铁班次及所有站点信息,打印成五颜六色的小纸条挂在出站口的墙面上,供需要的旅客直接取走。这一便民举措,获得旅客和网友点赞。(据新华网)

纸条虽小,但字字暖心,体现着一个城市的文明与温情。就像“主人”接待“客人”,热情友善地对待外来的旅客,耐心细致地回答他们的询问,并给予明确的指引。“指路小纸条”这类暖心之举多多益善。换言之,我们需要这种城市的指路精神。政府部门、窗口行业、景区也能借鉴,因为它体现了公共服务重在为民的实质。


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