第05版:文明风
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2019年9月17日 星期

眼神中的礼仪


眼睛是心灵的窗户,那是因为它是人体传递信息最有效的器官之一。所以,我们在与人进行交往时,务必要注意眼神的运用。

在普通的社交谈话中,礼仪要求之一就是目光一定要注视谈话者。通常认为,在别人讲话时眼睛东张西望、心不在焉、玩弄东西或者不停地看手表是很不礼貌的行为,也难以得到他人的尊重和信赖。

一个良好的交际形象,目光是坦然、亲切、和蔼、有神的。特别是在与人交谈时,目光应该是注视对方,不应该躲闪或游移不定。在整个谈话过程中,目光与对方接触累计应达到全部交谈时间的三分之二。

人际交往中诸如呆滞、漠然、疲倦、冰冷、惊慌、敌视、轻蔑、左顾右盼的目光都是应该避免的,更不要对人上下打量、挤眉弄眼。交谈时要将目光转向交谈人,以示自己在倾听,这时应将目光放虚相对集中于对方某个区域上,切忌“聚焦” ,死盯着对方眼睛或脸上的某个部位,因为这样会使对方难受、不安。

当与人交谈时,目光应正视对方的眼、鼻三角区,以示尊重;当对方沉默不语时,就不要盯着对方,以免加剧他不安的尴尬局面。在整个交流过程中,还要特别注意不要使用向上看的目光,因为这种目光常常会给人一种目中无人、骄傲自大的感觉;当然更不能有东张西望的目光,给人以缺乏修养、不懂得尊重别人的印象。

据中国礼仪网


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