□文/图 本报记者 潘丽亚

“从小我就是在这里长大的，光在这里工作就已经40多年了，对这里可以说熟悉得不能再熟悉了。”今年70岁的宛永建，1949年出生于原郾城县城关镇北街，也就是现在的郾城区龙塔街道金牛社区。1975年，他从部队回到家乡后，在当时的北街生产队工作。他的工作单位从生产队变为居委会、社居委，但为民服务的理念一直没变。

社区“活地图”

9月28日，提起40多年前退伍回来上班时的情景，宛永建说他依然记得清清楚楚。

“那个时候，都还是集体经济，我们属于北街大队。生产队的社员一听到钟声，都会迅速集中，由生产队长安排活儿，拉粪的、犁地的、撒种子的、打农药的、给牲口铡草的、犁地的、摇耧的、牵牲口的……有着干不完的农活儿。”宛永建说，那时候，所有的生产工具、农机都由队里统一管理。回到生产队后，他就负责生产队的农机管理，同时管民兵训练。

宛永建说，随着包产到户，他也“升格”为生产队长，每天要管的事情更多了，保安全、管生产，甚至邻里有矛盾也需要他去调解调解。治安巡逻是他每天的“必修课”，大街小巷他每天不知道要走多少条。几年下来，他走遍了辖区的每个角落。

1997年8月，生产大队变成了居委会，即金牛居委会，他也成了居委会主任。“一改成居委会，感觉我们的工作方式完全不同了，辖区性质也由农村变为城镇。”宛永建告诉记者，居委会工作千头万绪，需要更细心、更耐心。两口子吵架、街坊邻居拌嘴，收卫生费，检查水电安全，他都得跑前跑后。

2002年，金牛居委会变成了金牛社居委，宛永建作为“居委会大叔”的时代也从此翻了篇儿。

如今，金牛社区有3700多户16000多口人，比以前的北街大队的人口多了5倍还不止。宛永建每天要走的路，更多了。每条街、每段路、每家人，慢慢地他就都熟悉了。

在金牛社区，提起宛永建，很少有居民不认识。“只要你说出地名，没有他找不到的地方。”社区居民郑阿姨告诉记者，他们常开玩笑说宛永建是金牛社区的“活地图”。

设身处地为居民着想

1975年，宛永建是大家口中的“小宛”。慢慢地，他成了“老宛”。再后来，喊他“宛叔”的人越来越多。如今，不少人都叫他“宛爷爷”。

“这些年，比我的称呼变化更大的是社区。”他感慨地说，“俺们单位不仅有了固定的办公用房，还有了电脑、服务大厅、文化活动中心。”看着社区年年都有新变化，宛永建打心眼里高兴。

除了办公条件，宛永建的同事也渐渐起了变化。

“社区里的年轻人也越来越多，他们有想法，有干劲儿，跟他们在一起，感觉自己也越来越年轻。”宛永建说。

有变的，也有不变的。

40多年来，不管是在生产队、居委会还是社居委，宛永建始终与辖区老百姓打成一片。

“每天上班再忙都得抽空到几个小区看看，哪个小区的保洁没做到位，哪个小区又出现小广告了，都得做到心中有数，及时处理。”宛永建这句话刚说完，就有一名女子走进社居委办公室，向他反映她所在的小区路灯不亮了，希望社区能帮忙协调处理。

听了这名居民的反映，宛永建立即记录下来，告知对方会尽快上报，尽快处理。

40多年来，宛永建全心全意为居民服务的理念还是一如当初。

记者问他干社区工作有啥秘诀，他哈哈一笑，说：“咱这个工作，没什么秘诀，就是热情为居民服务，多设身处地为居民着想。”