□本报记者 陶小敏

通 讯 员 刘聪敏

12月10日上午，周口市商水县谭庄镇的周先生来到市公安局召陵分局青年派出所，带来一面写有“为民解忧 公安楷模”的锦旗，对青年派出所民警冯闯非、辅警方红臣等人员表达感谢。事情要从12月2日说起。

12月2日下午4点左右，与青年镇相邻的商水县谭庄镇居民周先生情绪激动，来到青年派出所寻求帮助，称当天下午前儿媳小文（化名）不经允许私自将孙女接走了。周先生表示，儿子和儿媳离婚后，法院判决孙女归儿子抚养。但现在前儿媳小文却将孩子私自接走，并拒绝将孩子交给孩子父亲。尽管当事双方都不在青年辖区居住生活，调解起来有难度，但青年派出所所长王明松表示：“孩子在青年镇上学，孩子的家人信任咱，来找咱了，咱就想方设法给群众解决难题。”并指派民警冯闯非和擅长调解纠纷的辅警方红臣调解此事。

联系小文并没那么容易，小文不止不接周先生的电话，民警拨过去的电话也都不接。民警们开始利用私人关系联系商水的熟人，去做小文的思想工作，让小文放下戒备，心平气和与民警沟通。最终，民警们与小文取得了联系，辅警方红臣在电话里与小文沟通了20多分钟，小文才答应次日到青年派出所配合调解。12月3日上午，小文如约来到青年派出所。为及时快速解决问题，已连续值班48小时的冯闯非和方红臣放弃休息时间，对小文从法与情及有利于孩子成长的多个角度进行耐心劝导。如小文应该依法遵守法院判决，且有权看望孩子；如果需要变更抚养权，可以到人民法院起诉解决。同时，小文刚刚重新组建了家庭，贸然带孩子过去一起生活，不利于新家庭的稳定；孩子父亲有能力也有精力抚养孩子，在熟悉的环境里对孩子的生活和成长更有利……小文被民警的话打动，与前夫达成和解，同意将女儿送回到孩子父亲身边。这才出现了周先生送锦旗的一幕。