□本报记者 朱 红

3月17日12时13分，伴随着一声清脆的汽笛声，开往深圳的G279次列车从漯河西站驶出，37名外出务工人员踏上南下返岗复工之路。

记者了解到，漯河火车站加强对售票厅、候车室、进站通道等场所的保洁和消毒工作，在做好对旅客体温测量等相关防控工作的同时，通过车站广播、电子显示屏循环播放防控常识、出行注意事项，增强外出务工人员防控意识。

为助力企业复工复产，漯河火车站组织业务能手成立营销小组，积极开展客流情况调查；加强与当地劳务输出部门的联系，及时掌握复工返岗人员身份信息、健康状况和返岗需求动态，科学合理制定务工人员运输方案，完善旅客进站、候车、乘车等环节的疫情防控和服务措施。

结合周口、平顶山等周边地区外出务工人员中转换乘人数较多的情况，该站开设了务工人员购票和签证专窗，积极办理团体票，简化办理手续。此外，该站还开辟了取票、进站、候车和登乘等绿色通道，抽调素质高、业务能力强的工作人员成立党员、团员服务队。对重点车次和重点时段旅客加大引导服务力度，做到外出务工旅客分散候车不扎堆、提前检票不拥挤、进站乘车不聚集。