□本报记者 姚晓晓

受疫情影响，不少市民通过微信团购群等方式购物。最近，有市民反映，通过这些方式购买的商品出现问题维权难。

家住市区汉江路的常女士告诉记者，疫情期间，为了购物方便，他们小区的业主专门建了一个微信团购群。群内有不少商家，水果、海鲜、蔬菜、肉制品等生活用品都可以购买。

3月23日下午，常女士以65元的价格在微信团购群买了一箱莲雾。拿回家后，她发现共有12个莲雾，每个莲雾上面都有硬币大小的霉点。

常女士立即通过微信团购群把情况告知商家，商家承诺晚上会去小区给常女士调换。可是，常女士左等右等都没有见到商家。常女士再次联系商家时，发现自己竟然被对方拉入了黑名单。

“我们小区有5个人买了同一商家的莲雾，大多都坏了。微信团购群里卖东西的商家太多，有些商品实物和图片不相符，以后不敢再买了。”常女士说。