一问：游客人数

问：4月5日进入黄山景区具体人数是多少？

黄山景区：游客人数2万，超过2万就已经不接待了。景区在高速路口都设有远端预警，4月5日早上6时30分景区人数超过1.5万人时，远端监控就提出预警，通过高速下到景区的路口就被关停了，随后在7时半左右又发布了关于停止接待游客的公告。

二问：防控措施

问：面对人数众多的游客群，景区做了哪些防疫措施？

黄山景区：每位进黄山景区的游客都需要提前核验安康码、测温等。在两个换乘点设置了红外人体热成像仪，实行无接触体温检测，一旦发现体温异常，立即自动报警。

问：如何判断游客的健康状况？其他消毒措施如何安排？

黄山景区：进入景区首先要求了安康码、戴口罩、体温正常这几项。景区设置了防疫指挥部，有医疗急救分中心，片区也有门诊，游客有任何不舒服发热的情况，按照黄山市防疫指挥部的要求有一套完整的上报预案和流程。

三问：一米安全线

问：现场游客人挨人，一米以上的安全线去了哪里？

黄山景区：景区都有要求一米以上的安全距离。在网络上的图片看到的拥挤情况是因为在进入景区换乘的时候要核验安康码，特别是有的老人连安康码是什么都不知道，工作人员就现场指导他们填写生成信息，这个过程就很慢，导致了排队现象的出现。

四问：有游客不戴口罩

问：景区是否派员现场监督不戴口罩者？

黄山景区：口罩是要求必须佩戴的，不佩戴是不让进景区的。景区内都有广播实时播放让游客配合防疫工作的要求，沿途也安排了工作人员提醒。有的游客到了山上想呼吸新鲜空气的情况也有发生，但我们都安排有工作人员上前提醒。

五问：安全保障

问：除疫情防控，游客人身安全如何得到保障？

黄山景区：安全事故的预案我们有准备。踩踏情况是不大可能，景区的最大承载量是5万，因为疫情现在限流到了2万，因为黄山整个风景区是群山，真正进到景区里面了，2万人在群山里是不会显得很多的。

六问：免费游政策

问：疫情之下，免费旅游政策是否该叫停？

黄山景区：今天（4月5日）我们指挥中心就已经在研究了。现在我们都在控制流量，没有鼓励宣传让游客来，反而我们更多是劝游客避峰出行，不要选择小长假到景区里面，毕竟现在疫情时期，难免出现与别人有接触的情况。

据《华西都市报》