□本报记者 齐 放

4月20日上午，市民牛女士向记者反映，她在微信群里买的10个粽子，没想到出现了质量问题，且难以解决。

大约一周前，在一个微信群里，牛女士看到有人在卖纯手工粽子、馄饨和手抓饼。看着卖方发的图片，她觉得挺好的，就花30元钱买了10个粽子。当天下午，卖家就把粽子送到了牛女士所在的市区祁山路的一个小区。一收到粽子，牛女士就将其放进了冰箱的冷冻室。没想到，第二天牛女士蒸粽子吃时，感觉粽子有馊味。

“我感觉，要么是粽子放的时间长了，要么是米泡的时间长了，才会有那种变质的馊味。”牛女士说，当她把粽子的问题告诉卖家时，对方一口否认是他的粽子有问题，说是牛女士没有保存好的原因。后来，牛女士多次与卖家交涉，但卖家始终不肯让步，不愿进行补偿。

最后，卖家干脆就不再理会牛女士，并将牛女士的微信拉黑。