□本报记者 于文博

“110”电话连接着老百姓的生命、财产安全，接警员作为这条电话线的守护者，用敬业和奉献守护着漯河的平安。郑思维正是他们中间的一员，她真诚耐心，用细致、精致、极致的工作态度，处理每一个接到的报警电话，用实际行动践行“人民警察为人民服务”的铮铮誓言。6月9日，记者对她进行了采访。 “您好，漯河‘110’。有什么可以帮助您的吗？”当天，在市公安局警令部指挥中心，“110”接警员郑思维正在工作，她一边接听电话，一边记录信息，忙得不可开交。据了解，郑思维今年31岁，作为一名接警员，她接听过各种各样的报警电话，对待每一个电话，她都认真倾听、妥善处置。“老百姓遇到困难向‘110’求助，就是对我们的信任，我们不能辜负他们！”郑思维说。 5月21日，郑思维在工作中遇到的一件事，令她再次感受到了一名接警员的责任。当天23时22分，郑思维接到一名广东男子的报警电话，对方称自己认识的一个漯河女孩想要割腕自杀。郑思维立即将此事汇报给值班长和值班主任，并通过报警人加上了女孩的微信。通过微信视频通话，郑思维看到女孩手腕上的伤口，她的心瞬间揪了起来，以姐姐的身份不断劝说女孩。经过反复劝说，女孩终于被打动，告知了自己的位置。郑思维和同事分工合作，在继续安抚女孩的同时，将女孩所处位置通报给辖区民警，最终找到女孩所在的地方，将奄奄一息的女孩送到医院。经治疗后，女孩无大碍。 “听到这个女孩被救的一刹那，我眼泪唰地就流下来了。”郑思维说，“我当时特别庆幸，这样一条鲜活、年轻的生命又活了过来，我更深刻地感受到了工作的意义。”

女孩获救后，帮忙报警的网友专程给郑思维打来电话，夸赞道：“漯河的警察就是棒！”女孩也给郑思维发来消息，表示她一定会坚强地生活下去，再也不会放弃自己的生命了。郑思维看到后十分欣慰。 “接警员的工作平凡又伟大，我们会一直把报警人当作朋友，设身处地为他们排忧解难，守护他们的平安。”郑思维说。

郑思维正在接警。

市公安局警令部指挥中心供图