本报讯(记者 凌仕东 通讯员 赵相超)为深入开展“凝聚你我力量”消费维权年主题活动,日前,省消费者协会联合市市场监督管理局、市消费者协会联合开展以“让消费更温暖”为主题的消费体察活动。来自全省各地市消协系统代表、消费维权志愿者、人大代表、政协委员、行业协会负责人、专家学者及新闻媒体100余人,走进我市两家食品生产企业进行参观体察。
代表们先后来到河南三剑客奶业有限责任公司和河南卫龙商贸有限责任公司,现场参观三剑客奶业与卫龙辣条产品等生产全过程,感受到企业生产、检测、卫生、人员等环节的规范到位。结合参观感受,代表们就产品质量管控体系、售后服务、消费者权益保障等方面畅所欲言,各抒己见,为我省消费者权益保护工作提供了新思路。
“通过活动的开展,搭建起经营者与消费者沟通的桥梁,让消费者零距离体验企业产品生产服务流程,增强了消费者对本土品牌的认知度,提振了居民消费信心。”省消费者协会秘书长王伟表示,今后省消费者协会还将组织消费者走进更多不同行业的企业进行体察,使体察范围更广、体察内容更贴近百姓,真正使消费体察活动起到督促企业为广大消费者提供更多优质的商品和服务、创建放心消费环境的作用。