本报讯（记者 杨 光 实习生 李思源）近日，记者接到一位市民投诉，2013年她到南环路一家驾校学车，交过学费后一直没有去学习，今年想退钱，但驾校却要扣除810元建档费。

市民胡女士2013年交了2600元到南环路金信驾校报名学车。但因为种种原因一直没有学，至今连科目一考试都没有参加。现在她决定不再学车，就找驾校退钱，但驾校工作人员说报名时就已经建档，需要扣除810元建档费。胡女士认为，驾校扣钱可以理解，毕竟占用了学校的名额资源，但一下就扣810元，感觉有点多。

4月21日下午，记者电话联系了金信驾校，一位工作人员告诉记者，现在都不退学费，有啥问题可以问负责人。

记者随后咨询漯河市驾管中心，一位工作人员给记者解释说，驾校招生后，会把报名学生统一建档，驾管中心会收取410元费用。

记者又拨打了市道路运输管理局驾培科的电话，工作人员张先生告诉记者，我市很多驾校都有类似的情况，驾校退学费是服务纠纷，因为对收费标准和退费标准并没有明确规定，管理部门只能向学员推荐信誉度高的驾校，引导驾校实行先培训后缴费的办法。

源汇区运管所驾培股郭先生告诉记者，道路运输部门主要是对驾校的经营资质进行管理，对驾校收费没有明文规定，目前也没有出台具体的收费标准。

郭先生认为，驾校费用纠纷需要相关部门互相配合，才能为学员尽可能挽回损失。