近日，网友“赛飞”在朋友圈发帖：“刚去澡堂洗澡出来，一位80岁左右的老人被澡堂拒绝入内，说是没人陪伴不能进去，怕他万一出事可咋办。人老了，真作难啊！”事实上，网友“赛飞”所说的老人洗澡难的问题并不是个例，而是目前大多数老人尤其是独居老人面临的难题。

□文/图 本报记者 陶小敏

老人洗澡遇难题

3月5日，记者跟随五一路社居委主任李爱红，来到该社区几家老人家中进行调查。

在路上，记者见到了挎着澡篮正准备去洗澡的吴大娘，吴大娘今年79岁，平时和老伴一起生活，儿子儿媳经常回来看望他们。吴大娘说，老伴今年80岁，自从去年在澡堂洗澡摔倒后，她再也没敢让老伴去澡堂洗过澡。“澡堂地滑，现在就是我在家帮他擦擦，家里太冷，没法洗。”而吴大娘尽管上了年龄，也有心脏病，但腿脚还算麻利，平时儿媳妇会带她去澡堂洗澡，但有时也会一个人或者跟几个老姐妹一起去洗。“孩子上班都忙，自己能动就不麻烦小孩儿。”吴大娘笑着说，出门前，她特意吃过药，以免心脏病犯。“我洗三四十分钟，进去花钱让别人给我搓背。”

随后，记者来到五一路社区韩家巷刘大科家，刘大科刚把80岁的父亲安顿好。“我刚出门一会儿，我妈就说父亲在屋里摔倒了。”刘大科无奈地说，父母在家走路都害怕摔倒，更别说让老人到澡堂洗澡了。因为父母都患有高血压、脑血栓、冠心病等，整个冬天，两位老人的洗澡问题就是对付着过。为了照顾两位老人，他和妻子两人现在只能找临时性的工作。“每位老人体重160斤左右，大小便失禁，一身病，俺爸脾气也不好，全是俺俩照顾。”刘大科说，能照料好二老基本的饮食起居就已经耗费了他们大量的精力，老人冬天洗澡的确是个问题。

盛玉兰今年90岁，是五一路社区南大街的居民，平时一个人住，孩子住得比较近。“我之前一直都是跟几个老姐妹一起去澡堂洗，去年澡堂老板说我年龄大，不让我进澡堂了。”盛玉兰说，她理解澡堂的做法，因为之前她在澡堂见过一位老人摔伤，之后澡堂和摔倒老人之间还发生纠纷。“从那时起，儿媳妇就带我洗澡。后来，亲家母也来了，儿媳妇就在家给我们两个老人洗，隔一两周儿媳妇就把我接回去洗一次。”

期待完善养老机制

采访中，记者发现，上年纪后，不少老人行动不便，即便身边有子女照顾，洗澡也稍显不便；而对于那些独居老人和空巢老人，尤其是身体不好的独居老人和空巢老人来说，这个问题则更加凸显。

随后，记者来到民主路一家大众澡堂。该负责人告诉记者，对于年龄太大，尤其是看上去身体状况就不太好的老人，他们一般不允许入内。“他们万一在里面出事了，我们连他们的家人都不知道怎么找吧？其他澡堂也出现过老人出事后的纠纷事件，所以现在老人来洗澡得有家人陪同才行。”该负责人说，他们也很无奈。而目前独居老人来洗澡，都是由社区居委会的工作人员陪同。

随后，记者又来到市区泰山路一家民营养老院。该养老院负责人介绍，老人冬天洗澡的确是一大难题，不少老人冬天都是被家人接回家洗。“条件有限，冬天洗澡的确是个问题，希望社会爱心人士可以关注一下这个问题。”

记者在市区几家家政公司了解到，他们都没有开设洗澡或陪护洗澡的服务项目。市区五一路社居委主任李爱红告诉记者，针对辖区的贫困户和空巢老人，由区民政局买单为他们提供家政服务，但这些家政服务一般只有洗衣、拖地、买菜，并不包括洗澡服务。李爱红表示，居委会工作人员和爱心志愿者经常走访独居老人和空巢老人，也给他们提供力所能及的帮助。

“更多志愿者关注独居老人，每个社区都有一套完善的养老设备和程序，让老人在家门口高枕无忧、有尊严地老去！”采访中，社区居民刘先生呼吁，希望国家尽快建立完善的社区养老体系。“每个人都会老去，如果养老服务措施跟不上，很多老人不仅会面临洗澡难的问题，将来还会面临更多问题，这都让老人显得没有尊严。”