□文/图 本报记者 朱 红

“我的手机上显示‘你的账号涉嫌侵占共享单车被封号。’这是啥意思？”11月17日晚上，市民赵女士向记者求助。记者经过了解，得知赵女士是长期扫同一辆共享单车的二维码造成的，需要和客服联系说明情况后解封。

赵女士告诉记者，她在市区海河路一家饭店上班，由于下班时间晚，在饭店附近找不到共享单车。前段时间她把一辆共享单车放在饭店后院。但11月17日晚上10点多，当她下班去扫这辆共享单车的二维码时发现打不开锁，然后手机显示“你的账号涉嫌侵占共享单车被封号”的字样。她又试着去扫其他共享单车的二维码，同样打不开锁。

11月18日上午，共享单车漯河区域于明志经理告诉记者，赵女士的这种情况是由于她长期扫同一辆单车的二维码造成的。如果市民一直扫一辆共享单车，后台会监控到这种行为，自动显示“涉嫌侵占”。因为共享单车是方便所有市民使用的，而不是让一个人长期占用。虽然你使用后付费，但仍会显示“涉嫌侵占”。

“市民长期使用一辆共享单车的行为不可取，以免给自己带来不便。一般来说，市民连续使用一辆共享单车一周以上，后台就会监控到。如果遇到这种情况，市民可以拨打4000910857客服电话，说明情况，取得理解后才能解封。”于明志说。