□屈 旌

2019年春运火车票已经开售，热门地区的车票依旧抢手，不少第三方抢票软件开始纷纷提供诸如VIP“加速包”、好友助力等抢票服务，号称能够优先出票。但记者调查发现，抢票体验并不顺利，还有默认勾选隐蔽收费的情况。(详见本报昨日14版) 

在抢票软件、代理买票等招数都用过后，第三方购票平台今年又穿上了“加速包”的新马甲。这些号称可以提升抢票成功率的“加速包”，大多需要加钱买，至于到底有多大用处，压根说不清。有警惕性比较高的网友称，朋友圈里这类助力分享链接特别多，难道不担心个人信息被平台攫取吗？

各种各样的抢票神器，剥开花花绿绿的包装，其实本质相同，都是利用大家急于购票的焦虑心情，玩着再加价出售的伎俩，其中不少已超出铁路客票服务费加价的范围。早就有人质疑：这不就是在购票实名制的防火墙上钻凿打洞的网络黄牛吗？如果真如专家所言，所谓的“加速包”只不过是在花钱买一份心理安慰，那么相关平台就有虚假、夸大宣传的嫌疑。

毋庸置疑，不管线上线下，价高者得的竞拍机制，在一定程度上剥夺了人们公平购票的权利，也扰乱了铁路客票管理秩序，相关部门联合出手，强化监管，不能让这种擦边球打得欢快！

欲行大道，莫示小径，要想让平台的花样玩不起来，官方售票渠道就要持续升级。12306今年推出候补购票机制，就是为了更好地管理票源，用技术方式封堵漏洞，打击黄牛，让乘客能安心回家。而且，随着铁路服务的精进，现在春运火车票的确越来越好买，即便火车票买不到，回家的方式也越来越多元，乘客们也要放宽心态，看准渠道，不要因为一时情急上当受骗，遭受不必要的损失，助长了网络黄牛的气焰，还影响了回家过年的心情。

春运繁忙拥挤，一票难求的背后，是游子对家的眷恋，是亲人团圆的期盼，也是人们对传统的笃守。铁路服务要想方设法，社会各界也应群策群力，各尽其才，鼎力相助，为春运服务增添一份纯粹的温暖，让趁机牟利的钻营之举把路让开，让回家路上的人们走得更顺利、更安全、更舒服。