第07版:本地民生
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2019年4月2日 星期

钱交了 迟迟不点火
记者帮办 居民终于用上天然气

本报讯(见习记者 党梦琦)‪家住市区人东一巷一小区‬的居民有件烦心事。钱交过了,管道也装好了,但迟迟没有通上天然气。接到居民反映后,记者将有关情况反映给漯河中裕燃气有限公司。经过协调,4月1日,工作人员来到该小区,为居民进行通气点火等收尾工作。

【事件】

迟迟不通天然气

3月22日,接到市民反映后,记者来到该小区进行调查。这是一个没有名字的老旧小区,由南北两栋5层楼房围成一个院。

记者在小区北楼房外侧看到,黄色的管道已经铺设完毕,接入居民家中的管道、燃气表均已安装。

居民张女士告诉记者,小区内南楼的居民3年前就已经用上了天然气。“我们这栋楼因为达不到开通户数要求,一直没有用上天然气。”张女士说。经过多次协商,2018年,北楼60多户居民中共有26户居民愿意开通天然气,居民交完钱后就等着使用了,结果这一等就是几个月。

“我是2018年9月交的燃气初装费,好不容易盼到春节前燃气公司过来装了管道,就剩家里边和燃气灶连接的管道一装,通气就能用了。谁知道,管装上之后就没人管了,等通气等得心焦。”张女士说。

随后,在小区居民刘女士的带领下,在她家厨房看到,崭新的抽油烟机、燃气灶、壁挂炉已经安装完毕。刘女士指着这些用具无奈地说:“当时说要通燃气了,满怀欣喜地交了钱,又买齐了厨具,气迟迟通不上,还要跑着灌煤气。”

采访中,不少小区居民表示,希望能够尽快用上天然气。

【调查】

对接出现差错

3月22日下午,记者将此事反映给漯河中裕燃气有限公司。相关负责人表示,将会对此事进行调查核实。

“是我们有关部门的对接出现差错,目前已经安排工作人员尽快交接,早点给居民通上气。”3月26日,漯河中裕燃气有限公司一位负责人说。

3月30日,记者了解到,小区居民接到通知,纷纷拿着自己的缴费单到燃气公司,办理了用气合同。

4月1日上午,记者获悉,燃气公司工作人员来到该小区,为符合条件的居民进行了通气点火。

“终于通上气了,你看,这是上午刚装的软管和阀门,工作人员已经给我调试过了,等IC卡办好,就能用了。”家住3楼的居民任女士高兴地说。


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