□本报记者 张玲玲

自2012年进驻漯河后，龙发装饰漯河分公司很快就赢得了消费者的信赖。近日，记者采访了龙发装饰公司漯河分公司负责人，了解该公司的发展策略。

6月28日，在位于市区黄河路龙发装饰漯河分公司内，记者见到了公司负责人周至龙。“龙发装饰作为国内装饰行业知名龙头企业，目前在全国拥有近百家分公司，服务网络遍布全国。”周至龙说。

周至龙告诉记者，2012年底，龙发装饰公司进驻漯河。尽管装修市场激烈，但凭着优秀的品质和服务，龙发装饰公司分公司很快便赢得了市民的认可与支持，并逐步成为漯河家装市场的领导品牌。“之所以能在市场上占据一席之地，我觉得还是有原因的，首先，我们店属于直营店，不管是员工培训还是管理制度，都由总公司统一进行管理。其次，我们所使用的基材由总公司全球化采购，虽然价格稍高，但品质有保证，而且随着市场的发展，客户对品牌的信赖度越来越高，作为一家国内领先品牌的龙发装饰，龙发装饰也受到越来越多消费者的关注。”周至龙介绍道。

“31224”，这几个看似普通的数字，却被龙发装饰赋予了特殊的意义，也蕴含着龙发装饰的售后服务理念：3代表着接到客户反映的问题后，在3个小时内响应并予以回复，提供解决方案；12代表着12小时内提供施工方案；24意味着要在24小时内解决客户反映的问题。

除新房装修，一些老房子因装修时间久，难免会遇到墙体裂缝、掉皮等问题。自今年5月起，龙发装饰特意推出了“小问题免费维修”公益活动，免费为老旧小区业主维修房屋。“这些维修费用公司总部会对我们补贴，由我们联合物业公司共同为小区内的业主服务。”周至龙说，目前这项活动已经在市区金山路国际花园小区等小区推广，并得到了业主的认可。下一步，这项活动将在更多的老旧小区实施，给漯河市民带来实惠。